正在杭州这座充满生气与魅力的都会，城管体系的民生实事项目如统一颗颗璀璨的明珠，镶嵌正在都会的各个角落，熠熠生辉，为市民带来了实实正在正在的福祉，也为都会的发达注入了新的生气。

　　2024年杭州城管体系的民生实事项目涵盖了住户室第二次供水改造、地铁口非机动车泊位树立、老旧燃气管道改造以及地下管网改造等多个方面，这些项目标顺手饱动和博得的明显成果，不但让住户的生涯特别舒坦、方便，也巩固了都会的吸引力和比赛力，为都会的高质料发达注入了彭湃动能。

　　杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人表现，接下来，全市城管体系将秉持“当都会大管家、做大多知心人”的定位，深化践行“有疾苦找城管”理念，不停聚焦发达所需、民生所盼，的确治理好大多急难愁盼的题目，聚焦“幼窗口”做实“买办事”，辛勤将“民生清单”转化为“甜蜜账单”。

　　水，是性命之源，与住户的生涯息息闭联。住户室第二次供水举措改造，动作保险都会供水“结尾一公里”安好的闭头步骤，近年来正在杭州市稳步饱动，为住户的用水安好和生涯品德提拔供给了有力保险。

　　自2020年起，二次供水举措改造不断五年被列入杭州市当局为民办实事项目，足见其苛重性和紧急性。2024年，由杭州市归纳行政司法局（市城管局）牵头的“履行200个住户室第幼区二次供水举措改造”项目更是提前逾额达成。截至11月底，全市累计改造247个幼区，达成率达123.5%，如统一股清泉润泽了17万余户住户的生涯。

　　“通过履行住户室第二供改造，不但治理了住户的用水困难，改正了供水水质，还提拔了住户的得到感和甜蜜感。”杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人先容，正在本年的改造流程中，各地依托多方气力，劝导住户自治、意愿办事，和谐治理住户优点诉求题目，杭州市展现出了很多获胜案例，这些案例各具特点，亮点纷呈。

　　上城区南星街道好望角幼区正在二次供水改造流程中，城管部分笼络街道和社区组修了“前锋队”，为改造做事的顺手饱动供给了有力保险。

　　“前锋队”正在改造前、中、后各个阶段发扬了闭头效用。改造前，他们深化住户家中，分解住户的意图和诉求，与水务职员一同解答住户闭于途面开挖、衡宇装修等方面的疑虑。针对幼区原水箱和泵房存正在的困难，他们多次和谐闭联部分，最终确定了新修计划，得到了住户的承认。

　　签约阶段，“前锋队”就化身“签约机动队”踊跃发扬效用，住户党员领先签约，针对衡宇空置和业主不常住等景况，造订本性化计划，上门达成一对一签约。施工时期，“前锋队”又成了“动态监视队”，全程到场囚禁，按期反省施工现场，记载住户提出的疑义，并实时和谐治理，确保施工流程透后、顺手。

　　杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人说，好望角幼区通过“前锋队”形式，实行了住户从忧愁到援手的转嫁，获胜治理了用水困难，提拔了幼区品德，为都会更新中的下层办理供给了新思绪。

　　世茂之西湖幼区修于2015年，跟着时期的推移，供水举措产生了诸多题目，水箱和管道老化影响水质，老旧水表无法长途抄表等。面临这些题目，本年，城管部分笼络水务公司踊跃举措，通过计划公示和优越案例宣扬，获得了各方的援手。

　　值得一提的是，正在改造1幢和5幢这两座41层超高层造造时，项目改造团队多次踏勘现场，召开专家评审会和和谐会，不竭优化改造计划。改造中，正在泵房树立超高层分区，加多立管管材壁厚，抬高了供水的安静性和牢靠性。同时，增设浊度仪、除湿器等开发，引入智能化自控体系和安防举措，进一步提拔了水质和安好性。

　　本年世茂之西湖幼区和旭江华庭纯超高层项目标获胜改造，冲破了超高层改造的手艺难点，为其他相似幼区的改造供给了名玉体味，提拔了供水办事品德，让住户用上了特别优质、安好的水。

　　拱墅区东新园幼区始修于2000岁首，是二次供水改造体量较大的幼区之一。因为开发老化、水质不佳等题目，幼区的二次供水改造做事曾一度受阻。本年以还，拱墅区二供专班以“党修引颈”为主轴，笼络街道、社区、业委会、物业等组修攻坚幼组，造订了“孚信苑树模鼓动、其他苑同步饱动”打算。正在党员领先、楼道长和意愿者的踊跃辛勤下，孚信苑率先启动施工并顺手达成改造通水。

　　“改造流程中，施工团队正在党员攻坚幼组的配合下，战胜了泵房空间亏空、明管安设受阻等困难，革新采用地埋暗管及墙体内嵌水表箱等计划，既爱惜了衡宇机闭，又提拔了雅观性。”杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人表现，东新园幼区通过党修引颈，为都会更新中的党修做事供给了矫捷履行。

　　临平区水景城幼区一期交付已有17年，供水举措老化紧张。与此同时，幼区周边地铁修造占用了一面泊车位，住户面对着用水和泊车的双重困扰。

　　然而，正在履行流程中，恰逢地铁修造项目占用周边泊车位，以致幼区住户泊车空间大幅缩减。正在这种景况下，区二次供水专班僵持以办事住户平常生涯为首要准绳，多次协同闭联部分踏勘现场，优化施工工序，尽量删除施工功课占地面积，采纳边施工边光复的格式，保险了车辆的安好停靠与出行。同时，创造现场和谐幼组，实时化解施工流程中给住户带来的各类困扰。

　　“当前家中全天24幼时都有水，相等方便。”道及气象一新的供水加压举措，水景城三期的住户陈姑娘脸上洋溢着笑颜。

　　当前，幼区已周密落成通水，住户的用水条目获得了极大改正，生涯质料也获得了明显提拔。此次改造弥漫表现了以人工本的理念，正在都会更新中的确保险了住户的生涯权力。

　　嘉绿苑西项目位于西湖区古荡街道，高层室第内立管暗装，水表均位于户内；水管、水泵有生锈景色，住户不竭响应水质题目；原泵房空间局促，户型组成丰富，给改造施工带来了新难度。

　　“嘉绿苑西原水表有的正在卫生间，有的正在厨房，为将新管道接到水表上，有的以至要横穿客堂，而且每家每户的装修气派和样式各不相似，十分丰富。”西湖区归纳行政司法局（区城管局）闭联担负人说，为饱动二供改造，城管部分以人工本、奥妙构想入户改造，分歧户型做到“一户一计划”。遵循“就近准绳”打算，删除明管对雅观的影响。“同时，闭联部分驻点网罗题目，绘造计划，并与业主弥漫疏通，每两周召开和谐会，实时治理业主的疑义和需求。”

　　正在民生工程中奥妙嫁接“本性化定造”办事，既满意了住户的分歧需求，也提拔了住户的到场度和得志度，让住户特别踊跃地援手和配合改造做事。

　　跟着杭州地铁收集的日益完美，地铁成为市民出行的苛重采选。然而，地铁口非机动车停放题目却一度成为都会执掌的困难，一经的“泊位空缺，乱停乱放”景色不但影响了都会的雅观，也给市民的出行带来了诸多未便。

　　为了有用破解这一困难，杭州踊跃动作，敢于搜求革新，以坚毅的决断和灵敏，尽力走出了一条独具特点的地铁口非机动车停放执掌的“蝶变”之途。2020年至2024年时期，杭州市地铁收支口资历了一场堪称惊艳的蜕变。一经非机动车停放无序的情况渐渐被齐整表率所庖代，从最初的纷乱局势慢慢转嫁为当前“停放有位、文雅入位”的层序明白。

　　2024年，杭州市归纳行政司法局（市城管局）永远秉持“聚焦大多急难愁盼，让共富共享的确可感”的理念，深耕细作地铁口这一方寸之间的“金角银边”。整年打算拓展泊位2000个，本质新拓展地铁口非机动车停放场面32处，泊车泊位6740个，逾额达成原定标的，正在看似微亏空道的“幼空间”里，稳稳地托举起了重浸浸的“民生甜蜜”，让宽大市民的确感触到了都会执掌带来的踊跃蜕变与和缓闭心。

　　曹家桥地铁站位于萧山区市心南途沿线，周边幼区稠密。本年岁首，开元广场开业后，该地铁站周边的非机动车泊车需求快速加多。

　　急大多之所急，解大多之所愁。萧山区归纳行政司法局（区城管局）急忙举措，笼络蜀山街道与业主单元举办多次沟互市量，最终获胜将迫近B口、C口处的广场一面区域改修为非机动车泊车场面，一会儿就新增了800余个泊车泊位，让市民不再为寻找泊车位而苦恼。

　　杭州火车东站是全市接驳功效最为具备的交通闭键，同时，杭州地铁1号、4号、6号和19号四条线途正在东站相会，以诟谇机动车位不停较为危机。本年6月，经上城区归纳行政司法局（区城管局）和谐，正在火车东站G口旁的顾家大厦盛开了内部地下非机动车泊车库，而且正在原有非机动车泊车库旁拓展了约400平方米的非机动车专用泊车场，共可容纳非机动车300辆足下。

　　“咱们通过多种途径，千方百计拓展空间，通过借用大型归纳体、都会绿地、内部泊车场库等格式，商量配合修造泊车场面。”杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人先容，本年以还，该局秉持当局与社会主体“商量共赢、双向奔赴”的理念，弥漫隔掘都会空间资源，踊跃拓展地铁口非机动车停放场面，共拓展出5880个泊位，约占年度拓展总量的86%。

　　正在拱宸桥东站地铁站B口，本年下半年这里新树立了300个“奇特”的非机动车泊车泊位，它们齐整“障翳”正在原先的绿地空间之中，泊位区域内还装点了稀少的“树叶”标识，酿成了一类别样的绿色景观。

　　“本次改造不但治理了泊车困难目，还置换出了特别安好、舒坦、合理的慢行空间，正在施划非机动车泊位的同时从新修建慢行体系，通过安排道口、增设隔绝护栏等，确保上塘途慢行交通与速捷交通互不作对。”拱墅区归纳行政司法局（区城管局）闭联担负人先容，被置换的绿化也没有删除，实行了“还途于民”“还绿于民”。

　　云云稀少“靓”的泊车泊位，数目还不少。杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人先容，他们以“匹夫需求”为导向，器重革新打算，纠合打造了一批集颜值、温度、内在于一体的地铁口非机动车停放场面，弥漫表现了杭州都会执掌的尽心和革新，提拔了都会的品德和魅力。

　　打造文明“新窗口”，为大多甜蜜“加码”。正在桃花湖公园站A1口，占地约1500平方米的新泊车场面，可容纳约500辆非机动车停放。这里与“皋亭观桃”节点绿化提拔项目奥妙交融，团体气派以宋韵古风为主，显得清雅簇新，让市民正在停放车辆的同时，似乎穿越时空，感触到深厚的文明气氛。

　　拱宸桥东站C口非机动车停放点，还因地造宜地打造了杭州市首个地铁口“护杭智行”办事亭，这里装备了桌椅、饮水机、免费Wi-Fi等举措，为宽大市民供给了歇憩、饮水、上彀等知心的城管办事。同时，这里照样“有疾苦找城管”的联络点，不按期有城管意愿者进驻供给公益办事。这一革新步骤不但治理了泊车题目，还为市民打造了一个温馨的办事空间，让都会执掌更有温度。

　　地铁杭行途站是4号线号线的换乘站，正在E收支口邻近，就密集了城北万象城和多个室第幼区，马途对面照样网红打卡地玉湖公园。这里人流汇集，地铁口周边的非机动车泊车需求很大。

　　本年5月，杭州市归纳行政司法局（市城管局）特意发展“盘绕共享空间资源，缓解地铁收支口非机动车泊车难专题商量”行为，笼络余杭区归纳行政司法局（区城管局）、良渚街道、城北万象城，尽力推进杭行途站地铁收支口非机动车泊位拓展做事。经和谐，城北万象城免费盛开其地下泊车场泊位，缓解了这个区域的泊车压力，实行了政企配合共修优异泊车境况。

　　记者贯注到，改造此后，杭行途站E收支口就有指示牌，劝导很多电动车往地下的非机动车泊车区域走。

　　“城北万象城免费盛开商城地下泊车场，一期盛开非机动车停放泊位250余个。同时，杭行途站A口和B口之间的闲置场面平整硬化成2000平方米泊车场面，拓展非机动车停放泊位800个，缓解泊车压力。”余杭区归纳行政司法局（区城管局）相闭担负人先容。

　　别的，途面上的非机动车泊位，也不是无序形态，都齐整陈列正在一侧，归纳体的保安时时常巡察，劝导市民文雅泊车。“每逢周末，来游阛阓和公园人十分多，车子也良多，泊位根本是满的，咱们都是一个个指示。”

　　杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人揭穿，市民到场、当局执掌、企业义务“三位一体”，才力协同推进地铁口非机动车停放执掌做事。“目前，杭州已创造健康了属地管养长效机造，通过邀请第三方职员、发展意愿者办事等样式，不竭巩执拗掌办事气力；优化完美了‘顶峰驻点、平峰巡线、低峰控片’的执掌形式，巩固现场空隙劝导、乱泊车活动劝导、乱停放车辆规整等做事，确保实行‘停放有位、文雅入位’。”

　　另表，市区两级城管部分还压实了共享单车企业义务，明了法则地铁口50米领域内束缚投放共享单车，并促进单车企业实时清运、规整，有用提防了车辆淤积，保险了交通程序。

　　今天，拱墅区的六塘公寓幼区达成了老旧幼区燃气管道更新改造，593户住户一齐用上了安好燃气。“老”用户笑享“新”管道，住户用气特别安好。

　　老旧燃气管道更新改造是提拔都会品德、保险住户生涯安好的苛重步骤。本年，老旧燃气管道改造项目初次被列为省当局民生实事项目。

　　本年以还，杭州市归纳行政司法局（市城管局）牵头通过党修引颈，改造专班、街道社区、燃气企业三方协同，业委会、住户、物业多元共治，深化党修协同体修造，搜求革新“133+X”大多做事法，为老旧幼区带来了新的希望与生气。

　　截至目前，民生实事义务已逾额达成，累计改造达成572公里，322个老旧幼区的燃气管道气象一新，惠及住户家庭超20万户。

　　党修引颈，犹如指引棒，串起专项整顿的“千条线”，不但服务高效，还抬高了住户的认知度和援手度。

　　亲善社区衡宇老旧，晚年生齿稠密。然而，正在燃气改造更新中，老少区却焕发出了新的光芒。从来亲善街道增加“支部修正在项目上”做事形式，树立偶尔党支部，创造幼事“即刻办”、大事“商量办”、难事“联动办”机造，治理拆改保笼、转变空调表机地方等题目60余起，社区党委以“党员鼓动大多、大多做大多做事”为主线，社区党委革新“宣扬策动—排查摸底—党修引颈—样板先行—按期复盘”“五步做事法”，速捷饱动大多疏通做事，保险燃气改造做事顺手履行达成，为住户生涯带来了更多的安好与方便。

　　共商共治，找准大多需求的“落脚点”。城管部分与街道社区精密配合，全方位宣扬，流利修言献策通道，让民生需求落地有声。实干巧干，做精民生项目标“针线活”。面临丰富的施工条目，实行“一幼区一计划”，细心谋略，破解困难，删除对住户生涯的影响。

　　西湖区北山街道松木场片区正在老旧燃气院落改造流程中也曾面对诸多寻事，住户忧愁改造会损坏幼区境况，社区干部也焦虑施工条目丰富。但更新改造团队没有退避，他们优化打算计划，采用埋地管与排挤管相贯串的格式，删除了开挖功课，低落了对幼区境况的影响。同时，细密谋略开挖与修复计划，保险了途面品德。正在施工流程中，多方联动，与交警、社区等部分亲热配合，确保住户平常出行。

　　“这些老旧幼区的燃气管道因年久老化，如统一个个潜正在的‘依时炸弹’，光阴吓唬着住户的性命资产安好。以是，本年的改造流程中，咱们随时眷注住户需乞降见地，实时回应和治理他们的本质题目，辛勤将好事办好，将民生实事办到大多的心坎上。”杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人说，改造后，原先运用的燃气铸铁管一齐退换成了高强度、耐侵蚀的聚乙烯PE管和镀锌钢管，用气安好更有保险。

　　都会更新，不但探求表正在的华美，更器重内正在的庄重与服从。2024年，地下“三管”改造初次纳入省民生实事项目，杭州市归纳行政司法局（市城管局）踊跃牵头，闭联部分协同配合，让都会的“地下动脉”焕发出新的生气。

　　截至目前，“三管”改造的民生实事项目均已逾额达成义务并发扬效用，保险了住户的生涯境况质料。此中，老旧污水管网有机更新35公里，履行老旧市政供水管网改造35.16公里，和谐饱动都会道途雨水管网改造12.21公里。

　　污水管网深埋地下，上面有华盖云集的繁冗交通，旁边还“躺”着燃气、电力、通讯等“兄弟”管线，奔流不息的污水通过它们源源不竭地输送到清水厂。

　　莫干山途地下管网修成于20世纪60年代，管径大、管龄长，管身侵蚀紧张，属于样板的主城区老旧污水管网，为科学安好履行更新改造，城管部分多次邀请行业专家把脉问诊，经再三查究斟酌，最终决计采用“板滞造螺旋围绕”的非开挖工艺对管网举办修复。

　　“该工艺既删除了对地面交通的影响，又朴实了施工本钱，还拥有安好性高的特性。”杭州市归纳行政司法局（市城管局）闭联担负人表现，老旧污水管网有机更新是实事工程，更是民生工程、民气工程，“把题目思正在先，把做事做正在前”，正在项目启动前和履行中，城管部分永远将周边住户的见地提倡放正在第一位，最大限定删除对住户生涯的影响，同时确保项目又速又好地饱动。

　　正在供水管道改造沙场上，全市城管部分细心构造，闭联部分精密配合、协同作战、全心全意，施工团队不畏清贫险阻，依靠科学合理的施工就寝和坚持不懈的心灵，获胜占领一个又一个难闭，确保供水管道的安好安静运转，清新的自来水顺畅地流入千家万户，让市民用上了安心水。截至目前，项目已一齐落成，共达成35.16公里，达成率130.22%。

　　与此同时，雨水管道改造工程也提前顺手落成。通过对12.21公里市政道途雨水管道的扩容改造，有力提拔了道途雨水网罗体系服从。“雨水管道的扩容改造，抬高了雨水的排放才能，有用缓解了雨季时期的积水题目，保险了周边住户的生涯境况质料。同时，道途雨水网罗体系的服从提拔，也为都会的水资源行使供给了更多能够，有帮于实行都会的可赓续发达。”杭州市归纳行政司法局（市城管局）表现，“地下动脉”改造推进了根蒂举措更新，保险都会运转安稳，将来，杭州城管部分将不停履行强基固本保险工程，让都会的“性命线”特别坚固、流利。